Polityka prywatności

Serwis: eternafloraart.pl

Ostatnia aktualizacja: 14 października 2026

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu eternafloraart.pl jest Kinga Bogusławska, Paderewskiego 49/23, 11-200 Bartoszyce (dalej: „Administrator").

Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych: kontakt@eternafloraart.pl lub telefonicznie: 786193403.

2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu

W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać następujące dane:

- Formularz kontaktowy — imię, adres e-mail, numer telefonu (jeśli podany) oraz treść wiadomości. Dane przetwarzamy w celu odpowiedzi na zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO).

- Dane analityczne (np. Google Analytics) — jeśli korzystamy z narzędzi analitycznych, zbieramy anonimizowane dane o sposobie korzystania z serwisu (odwiedzone podstrony, czas wizyty, przybliżona lokalizacja, typ urządzenia). Dane zbierane są wyłącznie po wyrażeniu zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

- Logi serwera — adres IP, data i godzina żądania, informacje o przeglądarce. Przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do otrzymania odpowiedzi na zapytanie wysłane przez formularz kontaktowy.

3. Pliki cookies i zgoda

Serwis może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie (localStorage). Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner zgody — do czasu jej wyrażenia narzędzia analityczne i marketingowe pozostają wyłączone.

Stosowane kategorie cookies:

- Niezbędne — zapamiętanie decyzji o zgodzie na cookies. Nie wymagają zgody.

- Analityczne — statystyki odwiedzin (np. Google Analytics). Aktywowane po wyrażeniu zgody.

- Marketingowe — stosowane są w celu optymalizacji i personalizacji treści reklamowych na stronach internetowych.

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, usuwając dane witryny w ustawieniach przeglądarki. Można też ograniczyć lub zablokować cookies bezpośrednio w ustawieniach przeglądarki — może to jednak wpłynąć na działanie niektórych funkcji serwisu.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane następującym podmiotom przetwarzającym:

- dostawca hostingu, na którym utrzymywany jest serwis i skrzynka e-mail,

- dostawcy narzędzi analitycznych i komunikacyjnych (np. Google, dostawca czatu), jeśli są używane w serwisie.

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

5. Okres przechowywania danych

- Zapytania z formularza kontaktowego — przez czas prowadzenia korespondencji, a następnie do 3 lat od ostatniego kontaktu.

- Dane związane z zawartą umową — przez okres wymagany przepisami prawa (m.in. podatkowymi).

- Dane analityczne — zgodnie z ustawieniami retencji używanego narzędzia analitycznego.

- Logi serwera — zgodnie z polityką dostawcy hostingu, zwykle do 90 dni.

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

- prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,

- prawo do sprostowania (poprawienia) danych,

- prawo do usunięcia danych,

- prawo do ograniczenia przetwarzania,

- prawo do przenoszenia danych,

- prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,

- prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania),

- prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z powyższych praw, napisz na adres: kontakt@eternafloraart.pl.

7. Bezpieczeństwo danych

Serwis korzysta z szyfrowanego połączenia (SSL/TLS). Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do skali przetwarzania, chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania wywołującego skutki prawne.

8. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian w przepisach lub w funkcjonowaniu serwisu. Ostatnia aktualizacja: 14 października 2026.